2016-01-29 责任编辑:阳小冉 浏览数:
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经济不景气,房地产一落千丈,家居建材销量受阻,卫浴企业生存日益艰难。低迷的市场环境中,企业销量下滑已成为一种常态,尽管如此,却仍有一些品牌能够实现逆势上涨,销售额节节攀升。他们是怎么做到的呢?其实秘诀就在于两个字————营销,欧必德集成热水器懂得抓住营销的重中之重,就是痛点、痒点、卖点这三大关键词。
痛点:解决消费者问题
痛点就是用户在正常的生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨,如果这个事情不解决,他就会混身不自在,他会很痛苦。因此,他需要找到一种解决方案来急切化解这个问题,解开这个纠结,抚平这个抱怨,以达成他正常的生活状态。例如上火,一个本来嗜好吃香辣伙锅的美食爱好者,很可能因为怕上火而导致不敢吃了,这会影响他的食欲,影响他正常的生活所需。因此,王老吉发现了这个普遍存在的问题,然后明正言顺地提出来告诉消费者:“我能帮你解决这个问题”,如此一举获得大成!
所以,总结一句话,消费者在生活当中所担心的,纠结的,不方便的,身心健康的问题,就叫痛点。欧必德集成热水器就是发现传统热水器的安全隐患问题,通过不挂墙的热水器然后解决安全隐患问题,最后堂而皇之、义正词严、毫不客气的提出来,告诉消费者:我能帮你解决这个问题,如果你有这个问题,就选择我!
痒点:满足消费者欲望
痛点是消费者必须要解决的问题,而痒点不一定非得需要,痒点是促使消费者“想要”,让他一看到一听说你的产品,心里就痒痒的,就特别有兴趣,特别向往,就像很多经济条件不太好的工薪人士,也对苹果手机特别向往,一看到那种赏心悦目的外观,一看到那种超酷的性能,心中就激动万分,恨不得卖肾买苹果!
所以说,痛点对应的是解决消费者问题,而痒点就是给人一种在情感和心理上更好的满足感。欧必德集成热水器,通过创新的不挂墙设计,吸引消费者的目光,令消费者心痒痒。
卖点:突出自身特色
所谓“卖点”,无非是指卖商品具备了前端、别出心裁或与众不同的特色、特点。这些特点、特色,一方面是产品与生俱来的,另一方面是通过营销策划人的想像力、创造力来产生“无中生有”的。不论它从何而来,只要能使之落实于营销的战略战术中,化为消费者能够接受、认同的利益和效用,就能达到产品畅销、建立品牌的目的。
所以说,如果消费者能够对欧必德集成热水器的特色有砰然心动之感,那就说明欧必德所塑造的卖点是成功的,真正有杀伤力的卖点,能在瞬间打动人。
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